Por que você não tem um livro verde ao comprar um carro? Perguntas frequentes sobre análise de certificados de registro de veículos
Recentemente, muitos internautas têm discutido em plataformas sociais e fóruns automotivos a questão de "por que não há dólar depois de comprar um carro". O certificado de matrícula do veículo (comumente conhecido como “livro verde”) é um importante documento legal de propriedade do veículo. A sua ausência pode afetar transferências subsequentes, hipotecas e outras operações. Este artigo irá combinar os dados quentes de toda a rede nos últimos 10 dias para analisar as razões e soluções por trás deste fenômeno.
1. Por que não há cópia verde após a compra de um carro?
De acordo com o feedback dos internautas e análises da indústria, as principais razões para a falta de livros verdes incluem:
| Tipo de motivo | Proporção | Instruções específicas |
|---|---|---|
| Empréstimo de carro | 68% | Hipoteca a banco/instituição financeira |
| Atrasos na loja 4S | vinte e dois% | Atrasos no processo ou apreensões ilegais |
| Reemissão | 7% | O certificado foi perdido e está sendo substituído. |
| outro | 3% | Se o procedimento de compra do carro em outro local não for concluído |
2. Inventário de casos quentes (últimos 10 dias)
| plataforma | Descrição do caso | Solução |
|---|---|---|
| O proprietário do carro não recebeu um dólar após comprar o carro por 3 meses e descobriu que a loja 4S tinha hipotecas ilegais | Reclame ao departamento de supervisão de mercado e depois resolva | |
| Tik Tok | Os proprietários de veículos com novas energias não sabem que precisam de solicitar um certificado verde separadamente | O escritório de gerenciamento de veículos fará a inscrição on-line e depois a enviará pelo correio. |
| carro para casa | Instituições financeiras atrasam devolução de notas verdes após liquidação de empréstimo | As reclamações à Comissão Reguladora de Bancos e Seguros da China serão resolvidas dentro de 3 dias úteis. |
3. Como obter um livro verde? Guia de tratamento de situação
1.Empréstimo de carro: Após o reembolso do empréstimo, você precisa obter um "Certificado de Liquidação de Empréstimo" da instituição financeira, levar sua carteira de identidade ao escritório de administração de veículos para passar pelos procedimentos de liberação da hipoteca, e o livro verde será carimbado com um carimbo de "Liberação de Hipoteca" e devolvido.
2.Atrasos na loja 4S: De acordo com o artigo 14.º das “Medidas de Administração da Venda de Automóveis”, os concessionários não podem reter os documentos do veículo sem justa causa. Os direitos podem ser salvaguardados através dos seguintes canais:
| Canais de reclamação | Tempo de aceitação | taxa de sucesso |
|---|---|---|
| Plataforma 12315 | Dentro de 7 dias úteis | 81% |
| Detran local | 3-5 dias úteis | 89% |
| ação legal | 1-3 meses | 95% |
3.Processo de reemissão: Se a cópia verde for perdida, você precisará preparar os seguintes materiais e ir ao escritório de administração de veículos para solicitá-la:
4. Lembrete especial
1. Destaca-se o livro verde dos novos veículos energéticos: algumas cidades implementam certificados de matrícula eletrónicos, que podem ser consultados através da APP de controlo de trânsito 12123;
2. Situação da cópia verde durante o período da hipoteca: A segunda página do certificado de registo indicará os dados da hipoteca, incluindo o nome do credor hipotecário e a data da hipoteca;
3. Tenha cuidado com a armadilha do “empréstimo verde”: Recentemente, surgiram empréstimos ilegais em nome de empréstimos verdes, com taxas de juros anuais que chegam a 300%.
De acordo com dados do departamento de gestão de veículos, o número de pedidos de reemissão de certificados de matrícula de veículos automóveis em todo o país em 2023 aumentará 37% em termos homólogos, dos quais 42% serão reemitidos devido a litígios de empréstimos. Recomenda-se que, ao comprar um carro, você assine um acordo por escrito para especificar o prazo de entrega do livro verde e guarde os documentos relevantes para proteger seus próprios direitos e interesses.
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